Een wachtruimte of ontvangstruimte is een aangewezen ruimte voor bezoekers waar deze direct of na de receptie verder kunnen worden ontvangen en kortdurend verblijven voor het wachten of voor kortdurend overleg. Veelal is een wachtruimte afgestemd op een 'standaard bezoeker' maar ook bezoekers met een 'niet standaard postuur' in lengte of gewicht of met een bepaalde handicap moeten op een normale wijze gebruik kunnen maken van een wachtruimte.

Over het algemeen wordt de wachtruimte niet gebruikt door de eigen medewerkers. Een loungeruimte kan zeker de functie van een wachtruimte vervullen en biedt naast de mogelijkheid van overleg ook meer comfort.

De uitvoering van de wachtruimte wordt bepaald door de functie en de beschikbare ruimte.

Voor het kortdurende verblijf in een wachtruimte kan gebruik worden gemaakt van de verschillende types bezoekersstoelen en zitbanken.

• framestoelen
• sledestoelen
• vierpootsstoelen
• modulaire banken
• traversebanken