Telewerken is het werken op afstand van de kantoorwerkplek door middel van informatietechnologische toepassingen en met toegang tot informatiesystemen van het bedrijf of organisatie. Door de huidige technologie is het mogelijk om telewerken vrijwel overal toe te passen en een telewerkplek te creëren. Telewerken kan tegenwoordig dus zowel in een gefaciliteerde omgeving zoals:

• satellietkantoor
• dagkantoor
• flexwerkplek
• thuiswerkplek

maar ook in niet gefaciliteerde omgevingen als:

• thuiswerkplek
• mobiele werkplek

Bij het ontbreken van toegang tot informatiesystemen van het bedrijf of organisatie is het geen telewerken op een telewerkplek maar mobiel werken op een mobiele werkplek.

Mensen die telewerken worden telewerkers genoemd.