Het binnenmilieu in kantoorgebouwen wordt bepaald door de onderstaande vier hoofdfactoren:

• binnenluchtkwaliteit, vaak afgekort tot lucht
• thermisch binnenklimaat, vaak afgekort tot klimaat
• licht en verlichting
• geluid, met de onderscheidende factoren geluidwering en ruimteakoestiek

Het thermisch binnenklimaat wordt ook wel samen met de factor luchtzuiverheid het binnenklimaat genoemd.